Terms & Conditions

威尔士北部旅游条款和条件

1.这些条款

1.1这些条款涵盖的内容。这些是我们向您提供产品的条款和条件。

1.2为什么要阅读它们。在向我们提交订单之前,请仔细阅读这些条款。这些条款告诉您我们是谁,我们将如何向您提供产品,您与我们如何更改或终止合同,出现问题时该怎么办以及其他重要信息。如果您认为这些条款有误或需要任何更改,请与我们联系进行讨论。

2.有关我们的信息以及如何与我们联系

2.1我们是谁我们是北威尔士旅游公司,在英格兰和威尔士注册的公司,公司代码为02565721,注册办事处地址为LL298NB,康威,柯温湾,Wynnstay Road 9。我们的注册增值税号是420014329。

2.2如何联系我们。您可以致电01492 531731给我们的客户服务团队打电话,或者通过croeso@nwt.co.uk给我们发送电子邮件,或者通过LL298NB在Colwyn湾Wynnstay Road 9号写信给我们,与我们联系 

2.3我们如何联系您。如果我们必须与您联系,我们将通过电话或通过您在订单中提供给我们的电子邮件地址或邮政地址给您写信来进行联系。

2.4“写作”包括电子邮件。当我们在这些术语中使用“写作”或“书面”一词时,其中包括电子邮件。

3.我们与您的合同

3.1我们将如何接受您的订单。我们将通过电子邮件向您发送订单以接受您的订单,届时您与我们之间将订立合同。

3.2如果我们不能接受您的订单。如果我们无法接受您的订单,我们将通知您,并且不会就产品收取费用。这可能是因为产品缺货,由于我们无法合理计划的资源意外限制,由于我们发现了产品价格或描述中的错误或由于我们无法满足交货期限您已指定。

3.3您的订单号。我们将为您的订单分配一个订单号,并在您接受订单时告诉您它是什么。如果您每次与我们联系有关订单的信息时都能告诉我们订单号,将会对我们有帮助。

4.我们的产品

4.1产品可能与图片略有不同。我们网站上产品的图像仅用于说明目的。尽管我们已尽一切努力准确显示颜色,但我们不能保证设备的颜色显示能够准确反映产品的颜色。您的产品可能与这些图像略有不同。

4.2产品包装可能有所不同。产品的包装可能与我们网站上图片所示的包装有所不同。

4.3门票销售。在我们网站上出售的门票由我们作为特定活动组织者/促销者的代理出售。

4.4高尔夫套餐和体验这些产品的销售受订购时和优惠券上所列附加条款和条件的约束。请确保您阅读并理解这些附加条款,因为它们确实适用于您以及您对产品的使用。

5.您进行更改的权利

如果您想更改订购的产品,请与我们联系。我们将通知您是否有可能进行更改。如果有可能,我们将让您知道产品价格的任何变化,供货时间或因您要求的变化而需要的其他任何事情,并请您确认是否希望继续进行。更改。

6.提供产品

6.1运送费用。交付费用将在我们的网站上显示。

6.2我们何时提供产品。在订购过程中,我们将在何时向您提供产品时通知您。

6.3对于超出我们控制范围的延迟,我们概不负责。如果由于我们无法控制的事件而延迟了我们的产品供应,那么我们将尽快与您联系以告知您,我们将采取措施将延迟的影响降到最低。在这种情况下,我们对事件造成的延误不承担任何责任,但是如果存在重大延误的风险,您可以与我们联系终止合同并就您已付费但未收到的任何产品获得退款。

6.4如果我们延迟交货,您的合法权利。如果我们延迟交付任何产品,则您具有合法权利。如果我们错过了任何产品的交货期限,那么如果满足以下任何条件,您可以立即将合同视为期满:

(a)我们拒绝交付产品;

(b)必须在交货期限内交货(考虑到所有相关情况);要么

(c)您在我们接受您的订单之前告诉我们,必须在交货期限内交货。

6.5设定新的交货期限。如果您不希望立即终止合同,或者无权按照第6.4条的规定处理合同,则可以给我们一个新的交货期限,该期限必须合理,您可以对待合同最后,如果我们没有达到新的期限。

6.6当您对产品负责时。从我们交付产品到您给我们的地址,产品将由您负责。

6.7当您拥有商品时。一旦我们收到全额付款,您即拥有商品。

6.8我们可能暂停向您提供产品的原因。我们可能不得不中止以下产品的供应:

(a)处理技术问题或进行较小的技术变更;要么

(b)更新产品以反映相关法律和法规要求的变化。

6.9如果我们暂停产品供应,您的权利。除非问题紧急或紧急,否则我们将提前与您联系以告知您我们将暂停产品的供应。如果我们必须暂停产品,我们将调整价格,以便您在暂停产品时不为产品付款。如果我们暂停产品合同,或者您告诉我们我们将暂停产品合同,您可以与我们终止合同,在每种情况下,合同期限均超过4周,我们将退还您为产品预付的所有款项您终止合同后的期间内的产品。

7.您终止合同的权利

7.1您可以随时与我们终止合同。终止合同时的权利取决于您所购买的产品,是否有任何问题,我们的表现如何以及您何时决定终止合同:

(a)如果您购买的商品有错误或描述错误,则您可能具有终止合同(或修理或更换产品或重新执行服务或取回部分或全部款项)的合法权利。第9条;

(b)如果您由于我们已经完成或已告诉您我们要做某事而终止合同,请参阅第7.2条;

(c)如果您刚刚改变了产品想法,请参阅第7.3节。如果您在冷静期内可以退款,但是这可能会扣除,您将必须支付退货的费用;

(d)在所有其他情况下(如果我们没有过错,也无权改变主意),请参阅第7.6条。

7.2由于我们已经或将要做的事情而终止合同。如果您出于以下(a)至(e)所述的原因而终止合同,则该合同将立即终止,对于未提供的任何产品,我们将全额退款,您也可能有权获得赔偿。原因如下:

(a)我们已告知您所订购产品的价格或描述有误,并且您不希望继续进行;

(b)由于我们无法控制的事件,产品的供应可能会大大延迟;

(c)我们出于技术原因而中止了产品的供应,或因技术原因而通知您我们将中止产品,在每种情况下均超过4周;要么

(d)您因我们做错了某些事情(包括因为我们交货延迟)而拥有终止合同的合法权利(请参阅第6.4条)。

7.3行使改变主意的权利(《 2013年消费者合同条例》)。对于大多数在线购买的产品,您拥有在14天内改变主意并获得退款的合法权利。根据《 2013年消费者合同条例》对这些权利进行了详细说明。

7.4当您无权改变主意时。您无权就以下方面改变主意:

(a)酒店预订;

(b)在特定日期预订的活动的门票。

7.5我要改变主意多久?

您(或您指定的人)收到货物后的14天之内,除非您的货物在不同的日期分成几批交货。在这种情况下,您(或您指定的人)收到次日的14天后才可以改变商品的想法。

7.6在我们没有过错且无权改变主意的情况下终止合同。如果您没有其他终止合同的权利(请参阅第7.1节),则仍可以在合同完成之前与我们联系,并告诉我们您要终止合同。如果您这样做,合同将立即终止,我们将退还您为未提供的产品所支付的任何款项,但我们可以从退款中扣除(或,如果您未提前付款,则向您收取)净费用的合理补偿我们将因您终止合同而产生费用。

8.如何与我们终止合同(包括如果您改变了主意)

8.1告诉我们您想终止合同。要与我们终止合同,请执行以下一项操作以通知我们:

(a)电话或电子邮件。致电01492 531731致电客户服务或发送电子邮件至croeso@nwt.co.uk。请提供您的姓名,家庭住址,订单详细信息以及您的电话号码和电子邮件地址(如果有)。

(b)邮寄。 LL298NB,康威,科温湾,Wynnstay Road 9号写信给我们,并提供您的姓名,家庭住址,订单详细信息和电话号码。

8.2合同解除后退货。如果您在将产品发送给您或收到产品后出于任何原因终止合同,则必须将它们退还给我们。您必须将它们发回给我们。如果您行使改变主意的权利,则必须在告知我们您希望终止合同后的14天内寄出货物。

8.3我们将在何时支付退货费用。我们将支付退货费用:

(a)产品是否有缺陷或描述错误;

(b)如果您因我们已告知您产品或这些条款即将发生变更,价格或描述错误,由于我们无法控制的事件而导致交货延迟或由于您拥有合法权利来终止合同而终止合同由于我们做错了某件事而这样做;要么

在所有其他情况下(包括您行使改变主意的权利),您必须支付退货费用。

8.4我们将如何退款给您。我们将按照您使用的付款方式退还您为产品支付的价格(包括运费)。但是,如下所述,我们可能会从价格中扣除。

8.5从退款中扣除。如果您行使改变主意的权利,我们可能会减少您的价格退款(不包括运费),以反映出货物价值的任何下降,如果这是由于您以某种方式处理货物而造成的,在商店允许。如果在我们能够检查货物之前退还您所支付的价格,后来又发现您以不可接受的方式处理了货物,则您必须向我们支付适当的金额。

8.6何时退款。我们将尽快退款给您。如果您行使改变主意的权利,我们将在收到您的产品后的14天内退款。

9.如果产品有问题

9.1如何告诉我们有关问题的信息。如果您对产品有任何疑问或投诉,请与我们联系。您可以致电01492 531731给我们的客户服务团队打电话,或者给我们发电子邮件croeso@nwt.co.uk或给我们写信给我们,邮编LL298NB,康威,柯温湾Wynnstay Road 9号。 

9.2您的合法权利摘要。我们有法律义务提供符合本合同的产品。有关您与该产品相关的主要合法权利的摘要,请参见下面的方框。这些条款不会影响您的合法权利。

您的主要合法权利摘要

这是您的关键法律权利的摘要。这些有某些例外。有关详细信息,请访问公民建议网站www.adviceguide.org.uk或致电03454 04 05 06。

《 2015年消费者权益法》规定,商品必须符合描述,适合目的且质量令人满意。在产品的预期使用寿命内,您的合法权利使您享有以下权利:

·长达30天:如果您的商品有问题,则可以退款。

·最长六个月:如果您的有缺陷的物品无法维修或更换,则在大多数情况下,您有权获得全额退款。

·长达六年:如果预期该物品可使用长达六年,则您可能有权进行维修或更换,或者,如果无效,则可以退还部分款项。

9.3您退回拒收产品的义务。如果您希望行使合法权利拒绝产品,则必须将其重新寄给我们。我们将支付邮费。

10.价格和付款

10.1在哪里找到产品价格。产品价格(包括增值税)将是您下订单时在订购页面上显示的价格。我们会采取一切合理的谨慎措施,以确保向您建议的产品价格正确。但是,如果我们发现您订购的产品价格有误,会发生什么,请参阅第10.3节。

10.2我们将转嫁增值税税率的变化。如果增值税税率在您的订购日期和我们提供产品的日期之间发生变化,则我们将调整您支付的增值税税率,除非您已经在增值税税率变更生效之前全额支付了产品税。

10.3如果我们弄错了价格怎么办。即使我们尽了最大努力,我们出售的某些产品总有可能定价不正确。我们通常会在接受您的订单之前检查价格,以便在您订购日期产品的正确价格低于您订购日期我们规定的价格时,我们将收取较低的金额。如果产品在您订购时的正确价格高于标明的价格,我们将在您接受订单之前与您联系以获取指示。

10.4什么时候必须付款以及如何付款。我们接受Visa信用卡付款;签证借记;万事达信用卡积分;万事达卡借记卡; Visa Electron;艺术大师和JCB。您必须先付款才能发货。在我们将产品分发给您之前,我们不会从您的信用卡或借记卡中扣除。

11.我们对您遭受的损失或损坏的责任

11.1我们对您造成的可预见的损失和损害负责。如果我们不遵守这些条款,我们将对您遭受的损失或损害负责,这是由于我们违反本合同或我们未能使用合理的护理和技能而造成的可预见的结果。如果损失或损害很明显,或者如果在订立合同时,我们双方都知道可能发生损失或损害,例如,如果您在销售过程中与我们讨论了损失或损害,则可以预见。

11.2我们对业务损失概不负责。我们仅提供家庭和私人使用的产品。如果您将产品用于任何商业,商业或转售目的,我们将不承担任何利润损失,业务损失,业务中断或失去商机的责任。

12.我们如何使用您的个人信息

12.1我们将如何使用您的个人信息。我们将使用您提供给我们的个人信息:

(a)向您提供产品;

(b)处理您对产品的付款;和

(c)如果您在订购过程中对此表示同意,则将我们提供的类似产品告知您,但您可以随时通过与我们联系来停止接收这些产品。

12.2我们只会将您的个人信息提供给法律要求或允许我们这样做的第三方。

13.其他重要条款

13.1我们可能会将本协议转让给其他人。我们可能会根据这些条款将我们的权利和义务转移给另一个组织。

13.2您需要我们的同意才能将您的权利转让给其他人(但您可以随时转让我们的担保)。如果我们书面同意,您只能将这些条款下的权利或义务转让给他人。

13.3根据本合同,没有其他人享有任何权利(除非您将担保转给了他人)。该合同是您与我们之间的合同。任何其他人均无权执行其任何条款。

13.4如果法院认为本合同的一部分是非法的,其余部分将继续有效。这些术语的每个段落均单独运行。如果任何法院或有关当局裁定它们中的任何一个为非法,则其余各段将保持全部效力。

13.5即使我们延迟执行此合同,我们仍然可以在以后执行。如果我们没有立即坚持要求您按照这些条款做任何事情,或者如果我们因您违反本合同而延迟对您采取措施,那么这并不意味着您不必做这些事情,并且这不会阻止我们日后对您采取措施。例如,如果您错过付款,但我们不追赶您,但我们继续提供产品,我们仍然可以要求您在以后付款。

13.6哪些法律适用于本合同,以及您可以在何处提起法律诉讼。这些条款受英国法律管辖,您可以在英国法院对该产品提起法律诉讼。如果您居住在苏格兰,则可以在苏格兰法院或英国法院提起有关产品的法律诉讼。如果您居住在北爱尔兰,则可以向北爱尔兰法院或英国法院提起有关产品的法律诉讼。