术语& Conditions

北威尔士旅游条款和条件

1.这些条款

1.1这些条款涵盖了什么。这些是我们为您提供产品的条款和条件。

1.2为什么你应该阅读它们。在您向我们提交订单之前,请仔细阅读这些术语。这些术语告诉您我们是谁,我们如何为您提供产品,如何以及我们可以改变或结束合同,如果存在问题和其他重要信息,该怎么办。如果您认为这些条款中存在错误或需要任何更改,请与我们联系讨论。

2.有关我们的信息以及如何联系我们

我们是谁。我们是北威尔士旅游,一家在英格兰和威尔士注册的公司02565721和我们的注册办公地址为9 Wynnstay Road,Colwyn Bay,Conwy,LL298NB。我们注册的增值税号为420014329。

2.2 How to contact us. You can contact us by telephoning our customer service team at 01492 531731, or by emailing us at croeso@nwt.co.uk is or by writing to us at 9 Wynnstay Road, Colwyn Bay, Conwy, LL298NB 

2.3我们如何与您联系。如果我们必须与您联系,我们将通过电话或在您订单中向我们提供的电子邮件地址或邮政地址写信给您。

2.4“写作”包括电子邮件。当我们在这些术语中使用“写作”或“写作”单词时,这包括电子邮件。

3.与您合同

3.1我们如何接受您的订单。当我们通过电子邮件接受它时,我们将接受您的订单,此时合同将在您和我们之间存在。

3.2如果我们无法接受您的订单。如果我们无法接受您的订单,我们会通知您这一点,不会向您收取产品。这可能是因为产品缺货,因为我们无法合理地计划的资源的意外限制,因为我们已经确定了产品的价格或描述中的错误,或者我们无法满足交付截止日期你已经指定了。

3.3您的订单号。我们会为您的订单分配订单号,并告诉您我们接受您的订单时是什么。如果您可以随时与我们联系订单,请帮助我们。

4.我们的产品

4.1产品可能略显不同。我们网站上产品的图像仅供参考。虽然我们尽一切努力准确地展示颜色,但我们无法保证设备的显示器的显示精确地反映了产品的颜色。您的产品可能与这些图像略有不同。

4.2产品包装可能会有所不同。产品的包装可能因我们网站上的图像上显示而异。

4.3售票。在我们的网站上销售的门票由我们作为特定活动组织者/促进者的代理商出售。

4.4高尔夫套餐和经验这些产品被出售,而在订购时和凭证本身上所载的附加条款和条件。请确保您阅读并理解这些附加术语,因为它们适用于您和您的产品使用。

5.您进行更改的权利

如果您希望更改您订购的产品,请与我们联系。如果可能的情况,我们会通知您。如果有可能,我们会通知您对产品价格的任何更改,因您所要求的更改而导致的供应价格或其他任何其他必要的其他任何更改,并要求您确认您是否希望继续使用改变。

6.提供产品

6.1交付成本。交货的费用将在我们的网站上显示给您。

6.2当我们提供产品时。在订单过程中,我们会告诉您我们什么时候向您提供产品。

6.3我们不对我们控制之外的延误负责。如果我们的产品供应被控制之外的活动推迟,那么我们会尽快与您联系,让您知道,我们将采取措施尽量减少延迟的效果。如果我们这样做,我们将对事件造成的延误,但如果您可能会延迟的风险,您可以与我们联系以结束合同并收到您支付的任何产品的退款。

6.4如果我们迟到,您的合法权利。如果我们延迟提供任何产品,您有合法权利。如果我们错过任何产品的交付截止日期,那么您可以直接将合同视为最后的申请:

(a)我们拒绝提供产品;

(b)交付期限内的交货至关重要(考虑到所有相关情况);或者

(c)在我们接受订单之前,您告诉我们,在交付截止日期内交付至关重要。

6.5设置新的交货截止日期。如果您不希望立即将合同视为结束,或者没有权利如第6.4条,您可以向我们提供新的交付截止日期,这必须合理,您可以对待合同如果我们不符合新的截止日期,那就结束了。

6.6当您对产品负责时。产品将是您将产品交付给您给我们的地址的责任。

6.7当您拥有货物时。一旦我们收到全额付款,您拥有一份货物的产品。

6.8理由我们可以将产品供应给您。我们可能需要暂停提供产品:

(a)处理技术问题或进行次要的技术变化;或者

(b)更新产品以反映相关法律和监管要求的变化。

6.9如果我们暂停产品供应,您的权利。我们将提前与您联系,告诉您我们将暂停产品供应,除非问题是紧急或紧急情况。如果我们必须暂停产品,我们将调整价格,以便在暂停时不需要为产品支付。您可以联系我们以结束产品的合同如果我们暂停它,或者告诉您我们将暂停它,在每种情况下,在每种情况下超过4周,我们将退还您提前支付的任何金额产品在您结束合同后的时期。

7.您结束合同的权利

7.1您可以随时结束您的合同。您的权利当您结束合同将取决于您所购买的内容,无论是什么都有问题,我们如何表演以及当您决定结束合同时:

(a)如果您购买的是有缺陷或误解,您可能有合同的合同权利(或获得修理或更换的产品或重新执行的服务或获得部分或全部退款),参见第9条;

(b)如果您想结束合同,因为我们所做的事情或告诉您我们将要做,请参阅第7.2条;

(c)如果您刚刚改变了产品的思想,请参阅第7.3条。如果您在冷静期内,您可能可以退款,但这可能会扣除,并且您必须支付任何商品的退货费用;

(d)在所有其他案例中(如果我们没有错误,并且没有权利改变主意),请参阅第7.6条。

7.2因为我们所做的事情或者要做的事情而结束合同。如果您在(a)至(e)之下结束合同,则合同将立即结束,我们将为您提供任何未提供的产品的产品,您也可以有权获得赔偿。原因是:

(a)我们告诉过您在您订购的产品的价格或描述中的错误,您不希望继续;

(b)由于我们的控制之外的事件,有可能大幅延迟产品的风险;

(c)由于技术原因,我们已暂停产品供应,或通知您,我们将出于技术原因暂停,每种情况都超过4周;或者

(d)由于我们所做的事情(包括迟到(见第6.4条),您有一个合同的合同权利。

7.3锻炼自己改变主意的权利(2013年消费者合同规定)。对于在线购买的大多数产品,您有合法权在14天内改变主意并获得退款。在2013年消费者合同规定下,这些权利在这些条款中更详细地解释。

7.4当您无权改变主意时。您无权改变主意:

(a)酒店预订;

(b)在特定日期预订的活动门票。

7.5我要改变思绪多久了?

在您(或您提名的人)接收到货物的日期后,您有14天,除非您的货物分为几个不同的日子。在这种情况下,您有直到14天后(或您提名的人)在最后一次交货时接收到您的思想。

7.6结束我们没有错误的合同,没有权利改变主意。如果您没有任何其他权利来结束合同(见第7.1节),您仍然可以在完成之前与我们联系并告诉我们您想结束它。如果您这样做,则合同将立即结束,我们将退还您的任何金额,以便未提供的产品,但我们可能会从该退款中扣除(或者,如果您没有提前付款,向您收取)合理赔偿净费用我们将导致您结束合同。

8.如何与我们结束合同(包括如果您改变了主意)

8.1告诉我们您想结束合同。要与我们结束合同,请通过执行以下操作之一,让我们知道:

(a) Phone or email. Call customer services on 01492 531731 or email us at croeso@nwt.co.uk. Please provide your name, home address, details of the order and, where available, your phone number and email address.

(b)通过邮寄。写信给9 Wynnstay Road,Colwyn Bay,Conwy,LL298B,并提供您的姓名,家庭住址,订单详情和您的电话号码。

8.2结束合同后返回产品。如果您因任何原因结束合同,在已派遣您或收到它们后,您必须将其退回给我们。你必须把它们寄回给我们。如果您正在锻炼您的思想权,您必须在告诉我们您希望结束合同的14天内发送货物。

8.3当我们支付退货费用时。我们将支付退货费用:

(a)如果产品有缺陷或误报;

(b)如果您结束合同,因为我们告诉您将即将到来的更改产品或这些术语,但定价或描述中的错误,由于我们控制之外的事件或者因为您有合法权利而导致的延迟这样做是因为我们做错了什么;或者

在所有其他情况下(包括您锻炼权力改变您的思想的地方),您必须支付退货费用。

8.4我们如何退还您。通过您用于付款的方法,我们将退还您为包括送货费用的产品支付的价格。但是,我们可以从价格中扣除扣除,如下所述。

8.5退款扣除。如果您正在行使改变主意的权利,我们可能会减少您的价格(不包括运输费用)的退款,以反映货物价值的任何减少,如果这是由您的处理方式造成的允许在商店里。如果我们退还您在我们能够检查货物之前支付的价格,并以后发现您已以不可接受的方式处理它们,您必须支付适当的金额。

8.6您的退款后。我们将尽快退款。如果您正在行使改变主意的权利,您将在我们收到您收到的产品后的14天内退款。

9.如果产品存在问题

9.1 How to tell us about problems. If you have any questions or complaints about the product, please contact us. You can telephone our customer service team at 01492 531731, or email us at croeso@nwt.co.uk or write to us at9 Wynnstay Road, Colwyn Bay, Conwy, LL298NB 

9.2您的合法权利摘要。我们受到符合本合同的产品的法律义务。请参阅下面的方框,以便摘要与产品相关的主要法律权利。这些术语中的任何内容都不会影响您的合法权利。

您的主要合法权利摘要

这是您关键的合法权利的摘要。这些都受到某些例外。有关详细信息,请访问Citizens咨询网站www.adviceguide.org.uk或致电03454 04 05 06。

2015年消费者权利法案表示,商品必须如上所述,适合目的和令人满意的品质。在您的产品预期生活中,您的合法权利有权以下:

·最多30天:如果您的物品出现故障,那么您可以获得退款。

·最多六个月:如果您的错误物品无法修复或更换,那么您在大多数情况下您有权获得全额退款。

·最多六年:如果该物品可以持续六年,您可能有权获得维修或更换,或者,如果这不起作用,那么您的一些钱也会回来。

9.3YOR义务退还拒绝产品。如果您想违反您的合法权利,可以拒绝产品,您必须将它们贴回我们。我们将支付邮资费用。

10.价格和付款

10.1在哪里找到产品的价格。产品(包括增值税)的价格将在您下订单时订单页面上的价格。我们采取所有合理的护理,确保向您提供建议的产品价格是正确的。但是,如果我们在订购的产品价格上发现错误,请参阅第10.3条。

10.2我们将通过增值税速度的变化。如果您的订单日期和我们提供产品的日期之间的增值税速度,我们将调整您支付的增值税速度,除非您已经在增值税率的变化生效之前已全额支付了产品。

10.3如果我们收到价格错误会发生什么。尽管我们努力最大,但我们销售的一些产品可能被错误地定价。我们通常会在接受您的订单之前查看价格,以便在订单日期的产品正确价格低于订单日期的规定日期,我们将收取较低金额。如果产品订单日期的正确价格高于所规定的价格,我们会在接受订单之前与您联系。

10.4当您必须支付以及您必须支付的费用时。我们接受签证信用的付款;签证借记;大师卡信用;大师卡借记; Visa电子; Maestro和JCB。在发送他们之前,您必须支付产品费用。在向您发送产品之前,我们不会向您的信用卡或借记卡收费。

11.我们对您遭受损失或损害的责任

11.1我们对您负责我们的可预见和损害。如果我们未能遵守这些条款,我们负责损失或损害您的损失,这是我们打破本合同的可预见结果,或者我们未能使用合理的护理和技能。如果有明显的话,损失或损坏是可预见的,如果合同是在销售过程中与我们讨论过,我们也会发生这种情况,或者,如果您在销售过程中与我们讨论过,那么,我们就会发生或造成损坏

11.2我们对商业损失不承担责任。我们只为国内和私人使用提供产品。如果您使用该产品的任何商业,商业或重新销售目的,我们将对您的利润,商业丧失,商业中断或商业机会丢失,对您无责任。

12.我们如何使用您的个人信息

12.1我们如何使用您的个人信息。我们将使用您提供的个人信息:

(a)为您提供产品;

(b)处理您的产品付款;和

(c)如果您在订单过程中同意这一点,请通知您关于我们提供的类似产品,但您可以通过联系我们随时停止接收这些产品。

12.2我们只会将您的个人信息提供给法律所需或允许我们这样做的第三方。

13.其他重要条款

13.1我们可以将此协议转移给别人。我们可以根据这些条款转移我们的权利和义务到另一个组织。

13.2您需要我们同意将您的权利转移给其他人(除了您可以随时转移我们的保证)。如果我们以书面形式同意,您可能只会将您的权利或您的义务转移到其他人下的权利或您的义务。

13.3没有其他人在本合同下有任何权利(除了有人通过您的保证)。本合同在您和我们之间。没有其他人有任何权利才能执行其任何条款。

13.4I F法院发现本合同的一部分是非法的,其余的将继续生效。这些术语的每个段落都单独运作。如果任何法院或有关机构决定其中任何一个是非法的,那么剩余的段落将保持全力和效力。

13.5即使我们延迟执行本合同,我们仍然可以在以后实施。如果我们不立即坚持您在这些条件下做任何事情,或者我们延迟违背您的违反此合约的措施,这并不意味着您不必做那些事情在以后,它不会阻止我们在您谈论对抗您的步骤。例如,如果您错过了付款并且我们不会追逐您,但我们继续提供产品,我们仍然可以要求您在以后付款。

13.6哪些法律适用于本合同,您可以在何处携带法律程序。这些条款受英语法律管辖,您可以在英国法院的产品中带来法律程序。如果您居住在苏格兰,您可以为苏格兰或英国法院的产品带来法律程序。如果您居住在北爱尔兰,您可以在北爱尔兰或英国法院的产品中带来法律诉讼。